8 (351)
263-8-236
Заказать звонок
на основе инновационного материала Латформ
В Вашей корзине
0
товаров
Потребителю
Выбираем Latform
Выбираем жесткость
Выбираем матрас
Ваши гарантии
Возврат и обмен
Правила продажи
Новости
11.09.2017
Беспружинные матрасы от 7735 руб.
Специально для экономии вашего бюджета мы разработали линейку матрасов по очень доступной цене....
09.09.2017
Льготный период тестирования матраса
Чтобы прочувствовать прелесть инновационного наполнителя LATFORM, воспользуйтесь новой услугой...
все новости

Ваши гарантии

При покупке товаров в интернет-магазине LANOTTI мы гарантируем вам доставку в оговоренные сроки, товар надлежащего качества, полностью соответствующего заявленным характеристикам в интернет-магазине. 

В случае неудовлетворения товаром по каким-либо причинам или обнаружения дефектов обращайтесь в службу рекламации по телефону +7-912-310-3762

Льготный пробный период

Для жителей Челябинска действут льготный пробный период на монолитные матрасы и матрасы линейки Comfort/Grand. Вы можете выбрать матрас, внести за него залог (т.е. полностью его оплатить) и в течении трех дней спокойно его тестировать. Если по каким либо причинам матрас вам окажется не удобным или не комфортным мы возвращаем ваши деньги полностью и забираем матрас. Транспортировка, подъем/спуск матраса за счет фабрики. Пробный льготный период введен для жителей Челябинска в целях ознакомления с матрасами LANOTTI и наполнителем LATFORM.  

Расширенная гарантия на матрасы

Гарантийный срок производителя на матрасы Lanotti&Domiano составляет 5 лет с момента покупки. Данная расширенная гарантия применима в условиях:

  1. Строгого соблюдения рекомендаций по выбору оснований для матрасов, описанных в соответствующем разделе.
  2. Соблюдения требований по эксплуатации и уходу за матрасом.
  3. Отсутствия механических повреждений, следов самостоятельного ремонта.

При обнаружении дефектов в течение гарантийного срока, Вы вправе обратиться в отдел рекламации интернет-магазина LANOTTI. Матрас должен быть в чистом виде, без видимых пятен и загрязнений. Для оформления рекламации Вам потребуется паспорт, договор купли-продажи и технический паспорт изделия. Пожалуйста, сохраняйте все необходимые документы до конца срока гарантийного обслуживания.

гарантия не распространяется на:

  1. Случаи эксплуатации матрасов Lanotti&Domiano, на некачественных и не имеющих дополнительной опоры в центре конструкции самого основания.
  2. Естественный износ материалов и естественную усадку слоев, вызванных эксплуатацией матраса. Обращаем ваше внимание, что допускается усадка мягких слоев матраса до 3 см в зонах максимальной нагрузки под давлением веса спящего. Этот факт не является дефектом или производственным браком, влияющим на потребительские характеристики матраса. Матрас подстраивается под тело спящего.
  3. Повреждения на тканевом покрытии матраса: царапины, порезы, зацепки, пятна и загрязнения, появившиеся в результате эксплуатации матраса.

Обращаем ваше внимание! Неправильно подобранный матрас при сильной разнице в весе партнеров (свыше 30 кг) даст неизбежно большую просадку с той стороны, чей вес больше.  Неправильно подобранный матрас не является гарантийным случаем.  Перед покупкой, обязательно уточните технические характеристики матраса у оператора интернет-магазина.

рекомендуемые основания:

не рекомендуемые основания:

правила ухода за матрасом из Латформа:

Яндекс.Метрика